Uvjeti korištenja

Uvod

Faith International d.o.o. Sarajevo, "TVOJA NAJBOLJA GODINA - online seminar"

Molimo Vas da pažljivo pročitate Uvjete korištenja. Korištenjem i posjećivanjem stranica kenancrnkicacademy.com i pripadajućih sadržaja, podrazumijeva se da svjesno prihvaćate njihov sadržaj, kao i sve njegove naknadne izmjene, bez prethodne najave i obavijesti.

Vi ste kao korisnik dužni pročitati Uvjete korištenja, te se Vaše posjećivanje/korištenje stranica smatra potpunim prihvaćanjem istog. Molimo Vas da usluge ne koristite na način na koji neko može biti povrijeđen ili materijalno oštećen. Za sve ponuđene proizvode na stranicama postoji objavljena slika i osnovni opis proizvoda. Ovi uvjeti reguliraju proces naručivanja, plaćanja, dostave proizvoda koji se prodaju preko naše web stranice.

Kontakt

Josipa Štadlera 6, 71 000 Sarajevo, BiH
PDV broj: 202015760008
Email: faith.sarajevo@gmail.com

Tel: +387 33 559 800

Fax: +387 33 559 801
Transakcijski računi:
1610000315390079 Raiffeisen Bank
1990490030126113 Sparkasse Bank
IBAN: BA39 1990 4900 3012 6113
SWIFT CODE: ABSBBA22, Sparkasse Bank DD BiH, Zmaja od Bosne 7, Sarajevo, BiH

Kupovina

1. Pretražujete artikle u našoj ponudi
2. Birate i kupujete željeni proizvod prateći upute
3. U najkraćem vremenskom periodu kupljeni proizvod Vam dostavljamo online

Proizvodi se naručuju odabirom, korištenjem menija “korpa” i popunjavanjem elektronskog formulara. Svi artikli koje ste odlučili kupiti nalaze se na stranici pod imenom ” korpa”.

Način plaćanja

Plaćanje možete izvršiti na slijedeći način:

• Karticama jednokratno – Plaćanje Visa i Mastercard karticama bilo koje banke.

 Sigurnost plaćanja kreditnim karticama

Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa.
Time je omogućen siguran prenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računara i WebPay servisa, te obratno.

WebPay servis i finansijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautorizovanog pristupa.
Monri Payment Gateway je sertifikovan prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa  pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

Nije moguće dobiti povrat novca za online seminar budući da se radi o digitalnom proizvodu. Povrat sredstava, isključivo u slučaju pogrešne uplate može se tražiti u roku od jednog dana od uplate seminara. Faith International d.o.o. je dužna izvršiti povrat putem VISA i Mastercard, način plaćanja, što znači da će banka na zahtjev Prodavca vratiti novac na račun vlasnika kartice ili će uplaćena sredstva vratiti na tekući račun kupca.

Nije moguće dobiti povrat novca za online seminar budući da se radi o digitalnom proizvodu. Povrat sredstava, isključivo u slučaju pogrešne uplate može se tražiti u roku od jednog dana od uplate seminara. Faith International d.o.o. je dužna izvršiti povrat putem VISA i Mastercard, način plaćanja, što znači da će banka na zahtjev Prodavca vratiti novac na račun vlasnika kartice ili će uplaćena sredstva vratiti na tekući račun kupca.

Ovi uslovi za povrat novca odnose se i na sve ostale usluge koje pruža dr. Kenan Crnkić i Akademija dr. Crnkića (coaching, seminari, motivaciona i druga predavanja...), imajući u vidu da su u pitanju intelektualne usluge nelinearnog karaktera.
Stupanjem u poslovni odnos, bilo putem poslovne korespondencije i/ili nakon izvršene uplate, u slučaju nesporazuma i eventualnih tužbi, kupac - klijent prihvata stvarnu i mjesnu nadležnost suda u Sarajevu.

Dostava

Dostava se vrši online na e-mail kupca.

Ne može se izvršiti povrat robe iz razloga sto se prodaje online seminar koji se dostavlja online.

Sigurnost podataka

Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje djelatnosti. Svi zaposlenici kompanije Faith International d.o.o. Sarajevo i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Kompanija Faith International d.o.o. Sarajevo se obavezuje pružati zaštitu ličnim podacima kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obaveza.

U slučaju promjene bilo kojeg od ličnih podataka (npr. mjesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom registracije, kupac je dužan o promjeni obavijestiti kompaniju Faith International d.o.o. Sarajevo

 Zaštita autorskih prava

Sva prava izdavača i nosioca programa na snimljenom i štampanom djelu su zadržana. Izdavač je Faith International d.o.o. Sarajevo. Kupac se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati, izvoditi, koristi za radio difuziju te prodavati proizvode trgovca niti bilo koji dio tih proizvoda.

Faith International d.o.o. Sarajevo zadržava pravo na izmjenu ovih uslova i pravila. Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.
Usluge koje Vam pruža Faith International d.o.o. Sarajevo ne uključuje troškove koje snosite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranicama.

Faith International d.o.o. Sarajevo nije odgovorna za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Iako Faith International d.o.o. Sarajevo nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, ne može garantirati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo Vas da je prijavite na e-mail faith.sarajevo@gmail.com kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.

Ostali uvjeti

Uvjeti prodaje se mogu promijeniti bez prethodne najave. Sve potvrđene narudžbe ćemo isporučiti po uvjetima važećim u momentu potvrđivanja narudžbe. Faith International d.o.o. Sarajevo  zadržava pravo ne isporučiti proizvod na temelju narudžbi s nepotpunim i/ili netačnim podacima.

Spremanje kolačića

Kako bi stranica web portala imala sve funkcionalnosti, na računaru korisnika pohranjuje se malena količinu podataka tzv. „Cookies“. Cookie je informacija spremljena na računaru korisnika od stranice web portala koji posjetite.

Kolačići pohranujuju postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Prilikom sljedećeg korištenja interneta preglednik šalje natrag cookie koji pripadaju toj stranici.

Odabirom opcije „slažem se“ korisnik pristaje na upotrebu Cookie-a kao i da se informacije o navedenima koriste u svrhu ciljanih reklamnih i drugih kampanja.